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FAQ - DOMANDE FREQUENTI
 

  1.  CHI PUÒ PRENOTARE PER LE VISITE NELLA STANZA DEGLI ABBRACCI?
    In questa sezione possono prenotare coloro che hanno effettuato la terza dose da meno di 120 giorni oppure hanno effettuato la seconda dose da oltre 120 giorni ed hanno effettuato un tampone entro 48 ore dalla visita.
     
  2. CHI DEVE  PRENOTARE PER LE VISITE DALLA VETRATA ?
    In questa sezione possono prenotare coloro che NON hanno fatto il vaccino covid, oppure che  hanno effettuato la SECONDA dose da OLTRE 120 giorni e non hanno effettuato la terza dose e NON hanno effettuato un tampone entro 48 ore dalla visita.
     
  3. COME DEVO FARE PER POTER PRENOTARE LA VISITA?
    Le prenotazioni si effettuano online (fino ad esaurimento posti), collegandosi al nostro sito internet. Ogni GIOVEDI mattina verrà pubblicata l’agenda degli appuntamenti della settimana successiva, in caso di esaurimento dei posti disponibili si consiglia di verificare nei giorni successivi eventuali nuove disponibilità.
     
  4. CON QUANTO PREAVVISO DEVO EFFETTUARE LA PRENOTAZIONE?
    È possibile prenotare fino al giorno prima.
     
  5. QUANTE PERSONE CONTEMPORANEAMENTE POSSONO ACCEDERE ALL’APPUNTAMENTO?
    Possono presentarsi all’appuntamento un massimo di 2 persone per ospite contemporaneamente, all’interno dell’appuntamento non è possibile alternarsi con altre persone.
     
  6. È POSSIBILE PORTARE OGGETTI O ALIMENTI DA CONSEGNARE ALL’OSPITE?
    Tutto ciò che deve essere consegnato esclusivamente alla reception in quanto  dovrà igienizzarli con un disinfettante.
     
  7. QUANTI APPUNTAMENTI A SETTIMANA POSSO PRENOTARE?
    Al momento attuale ogni ospite può ricevere al massimo 2 appuntamenti a settimana.
     
  8. HO DELLE DIFFICOLTÀ NELLA PRENOTAZIONE, DEI DUBBI A CHI DEVO RIVOLGERMI?
    È possibile comunque contattare l’operatore della reception al numero 030-91472.
     
  9. COSA SIGNIFICA PRENOTAZIONE VISITE AI PIANI?
    Con la DGR 6082 del 10/03/2022, la Fondazione ha la possibilità, con molta cautela ed in base alla situazione epidemiologica esterna ed interna, di aprire alcuni posti per la visita direttamente ai piani facendo salire i visitatori in regola con il green pass. Questo ha lo scopo di aumentare ancor di più la possibilità per gli  ospiti di ricevere visite. Quindi è possibile prenotare indistintamente sia le visite attualmente in uso al piano terra che quelle direttamente ai piani in base al numero di posti liberi.

Materiali da scaricare

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